如何進行 eKYC 驗證？

步驟

1. 前往「Customers」(客戶) 頁面。
2. 搜尋客戶名稱，並點擊「眼睛」圖示（View Customer / 檢視客戶）以進入客戶資料頁面。
3. 於「eKYC Verification」(eKYC 驗證) 區塊中，點擊「Start」(開始) 按鈕。系統隨後會彈出確認提示。
4. 系統將會生成一個驗證連結 (Verification Link)。
5. 將該驗證連結發送給您的客戶以完成驗證流程。

當客戶完成流程後，您將會收到一封載有驗證結果的電郵 (Result Email)。

提示

• eKYC 驗證僅適用於「Person」(個人) 類別的客戶。
• 該驗證連結將於 7 天後失效。
• 出於安全考量 (Security Purpose)，該驗證連結必須使用流動電話/智能手機 (Mobile Phone) 進行驗證，系統不支援桌面電腦 (Desktop Computer) 進行驗證。
• 當驗證連結成功生成時，系統便會即時扣除相應 Credit；無論最終驗證結果為成功通過 (Verified)、失敗 (Failed) 或過期失效 (Expired)，扣除之 Credit 均不設退還。